_id	ลำดับ	เรื่องร้องเรียน	จำนวน
1			(ราย)
2		ตามกฎหมายว่าด้วยรถยนต์	
3	1.0	ปฏิเสธไม่รับผู้โดยสาร	156.0
4	2.0	ผู้ประจำรถแสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพ	177.0
5	3.0	ขับรถประมาทน่าหวาดเสียว	122.0
6	4.0	ไม่ใช้มาตราค่าโดยสาร	53.0
7	5.0	ไม่ส่งผู้โดยสารตามที่ตกลงกัน	58.0
8	6.0	พาผู้โดยสารไปตามเส้นทางที่อ้อมเกินควร	46.0
9	7.0	เรียกเก็บค่าโดยสารเกินกว่าที่ทางราชการกำหนด	74.0
10	8.0	มาตรค่าโดยสารผิดปกติ	64.0
11	9.0	ใช้รถผิดประเภท (ป้ายดำ)	0.0
12	10.0	อื่น ๆ	128.0
13		รวมทั้งสิ้น	878.0
14			
15			
16	ลำดับ	เรื่องร้องเรียน	จำนวน
17			(ราย)
18		ตามกฎหมายว่าด้วยการขนส่งทางบก	
19	1.0	ขับรถประมาท น่าหวาดเสียว	397.0
20	2.0	ไม่หยุดรับ-ส่งผู้โดยสารที่ป้าย	0.0
21	3.0	พกส.,พขร.แสดงกิริยาไม่สุภาพ	172.0
22	4.0	เก็บค่าโดยสารเกินฯกำหนด	119.0
23	5.0	ให้ผู้โดยสารลงก่อนถึงจุดหมายปลายทาง	120.0
24	6.0	บรรทุกผู้โดยสารเกินจำนวนที่นั่ง	135.0
25	7.0	จอดรถขวางทางจราจรขวางป้ายหยุดรถ	0.0
26	8.0	ใช้รถออกนอกเส้นทางโดยไม่ได้รับอนุญาต	31.0
27	9.0	พกส.,พขร.สูบบุหรี่ขณะปฏิบัติหน้าที่	8.0
28	10.0	อื่น ๆ	14.0
29		รวมทั้งสิ้น	996.0
30