_id	ชื่อคู่มือ	รายละเอียด	ปีที่เผยแพร่	ผู้จัดทำ	ผู้ประสานงาน	ไฟล์เล่มคู่มือ
1	คู่มือแนวทางการให้บริการ เรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ	คู่มือแนวทางการให้บริการ เรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบของสำนักงานนโยบายและแผนการขนส่งและจราจร ที่มีรายละเอียดอย่างน้อยประกอบด้วย (1) ชื่องาน (2) วิธีการขั้นตอนการขอรับบริการ (3) ระยะเวลาที่ใช้ในการขอรับบริการ (4) ช่องทางให้บริการ เช่น สถานที่ ส่วนงานที่รับผิดชอบ E-service One Stop Service (5) ค่าธรรมเนียม (6) รายการเอกสารหลักฐานประกอบการยื่นคำขอรับบริการ	2569	 สำนักบริหารกลาง ฝ่ายนิติการ	 สำนักบริหารกลาง ฝ่ายนิติการ	https://www.otp.go.th/uploads/tiny_uploads/PDF/ITA2568/28042025-ITA68-o9-1.pdf
2	คู่มือแนวทางการขอข้อมูลข่าวสาร	คู่มือแนวทางการขอข้อมูลข่าวสารของสำนักงานนโยบายและแผนการขนส่งและจราจร ที่มีรายละเอียดอย่างน้อยประกอบด้วย (1) ชื่องาน (2) วิธีการขั้นตอนการขอรับบริการ (3) ระยะเวลาที่ใช้ในการขอรับบริการ (4) ช่องทางให้บริการ เช่น สถานที่ ส่วนงานที่รับผิดชอบ E-service One Stop Service (5) ค่าธรรมเนียม (6) รายการเอกสารหลักฐานประกอบการยื่นคำขอรับบริการ	2569	สำนักบริหารกลาง ฝ่ายบริหารงานทั่วไป 	สำนักบริหารกลาง ฝ่ายบริหารงานทั่วไป 	https://www.otp.go.th/uploads/tiny_uploads/PDF/ITA2568/28042025-ITA68-o9-2.pdf
3	คู่มือแนวทางการรับเรื่องร้องเรียน	คู่มือแนวทางการรับเรื่องร้องเรียนของสำนักงานนโยบายและแผนการขนส่งและจราจร ที่มีรายละเอียดอย่างน้อยประกอบด้วย (1) ชื่องาน (2) วิธีการขั้นตอนการขอรับบริการ (3) ระยะเวลาที่ใช้ในการขอรับบริการ (4) ช่องทางให้บริการ เช่น สถานที่ ส่วนงานที่รับผิดชอบ E-service One Stop Service (5) ค่าธรรมเนียม (6) รายการเอกสารหลักฐานประกอบการยื่นคำขอรับบริการ	2569	สำนักบริหารกลาง ฝ่ายบริหารงานทั่วไป 	สำนักบริหารกลาง ฝ่ายบริหารงานทั่วไป 	https://www.otp.go.th/uploads/tiny_uploads/PDF/ITA2568/28042025-ITA68-o9-3.pdf
4	คู่มือแนวทางปฏิบัติในการจัดการเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการทุจริต ของ สนข.	คู่มือแนวทางปฏิบัติในการจัดการเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการทุจริตของสำนักงานนโยบายและแผนการขนส่งและจราจร ที่มีรายละเอียดอย่างน้อยประกอบด้วย (1) ชื่องาน (2) วิธีการขั้นตอนการขอรับบริการ (3) ระยะเวลาที่ใช้ในการขอรับบริการ (4) ช่องทางให้บริการ เช่น สถานที่ ส่วนงานที่รับผิดชอบ E-service One Stop Service (5) ค่าธรรมเนียม (6) รายการเอกสารหลักฐานประกอบการยื่นคำขอรับบริการ	2569	 สำนักบริหารกลาง ฝ่ายนิติการ	 สำนักบริหารกลาง ฝ่ายนิติการ	https://www.otp.go.th/uploads/tiny_uploads/PDF/ITA2567/25042024-ITA11-4.pdf